■中古ラケット・良くあるご質問（2011年3月25日更新）
■Ｑ．張り替えは自分で出来る（またはその他の理由）のでラケット本体だけ欲しいんですけど・・・
■Ａ．申し訳ございません・・・m(_ _)m。ラケット本体のみの販売は原則お受け致しておりません。
当店、張り替えメインの営業となっておりまして、委託手数料と張り替え作業一式でささやかながらの利益を頂戴しております。また、私新田自身が張ることにより、問題のないフレームかどうかを確認することができ、お客様に安心してお届け出来るというメリットもございます。
ストリンギングに関してはＪＲＳＡ・日本ラケットストリンガーズ協会・Ａ認定ストリンガーとしての知識・技術を生かし、お客様一人一人のご要望に添えるよう、作業させていただいております。
(おかげさまで、中古ラケットをご購入いただいた皆様からもその後、遠方にもかかわらず宅配による張り替えのご依頼をいただくようになっております。)
なお、ご希望ガットが一覧表にない場合はお気軽にお問い合わせください。入荷可能かどうかも含め、個別に対応させていただきます｡
■Ｑ．ラケット本体価格以外に必要となる費用は何ですか？
■Ａ．張り替え技術料込みストリング料金（3,570円〜）、送料（540円〜1,060円）が必要となります。
なお事前銀行振込の場合、手数料が発生する場合はご負担頂いておりますのでご了承ください。
(手数料が発生する場合は恐れ入りますがご負担ください)
■三菱東京UFJ銀行 成瀬支店(167) 普通
0636608
■三井住友銀行 つきみ野支店(191) 普通 6933035
■ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普通
8060476
■楽天銀行(旧イーバンク銀行)ジャズ支店(201) 普通 5005354
■ゆうちょ銀行 〇一九支店(019) 当座 0762199
■郵便振替(必ず電信扱いで) 口座番号 00190-5-762199
■口座名義(郵便振替は加入者名)は、すべて以下の通りです
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Jey string
新田 泰徳 （ジェイ ストリング ニッタ ヤスノリ)
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■値段の交渉はできないんですか？
■値段交渉はお受けできません。委託なさった方自身のご判断で設定価格を下げた場合のみ変更させていただいております。
こちらから委託なさった方への値段交渉は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
■Ｑ．手続きはどのようにすればよいのですか？
■Ａ．中古ラケットコーナーをご覧いただき、品番とラケット名を明記の上、在庫確認問い合わせメール（coach@jey-string.jp まで）をお送りください。１〜２営業日以内に折り返し在庫有無をメールにてご案内させていただきます。
なお「売却済み・ありがとうございました」と表示のあるものはすでに在庫がございませんのでご了承ください。
その後、ご購入でよろしければ以下の項目についてお送りさせていただき、２・３日以内のご返信をお願いしております。
ガット選びのご相談も承りますので、ご不明な場合はお気軽にお申し出ください。
１．お名前
２．ご住所（配送先）
３．お電話番号
４．ストリング http://jey-string.jp/zaiko.htm
５．テンション
６．ベストなプレーのためにあなたのプレーをイメージして張り方を調整いたします（同じテンションでも仕上がりが若干異なります。感じ方には個人差がありますが・・(^_^;) ）。
いくつかお伺いいたしますので該当部分のみ残し、他は削除してください。
■テニス初心者の方は右の項目にのみお答えください。以下の質問には無回答で大丈夫です。[小学生] [中学生] [高校生] [大学生] [社会人] [男性] [女性] [非力] [豪腕]■
１．年代は・・・[〜１０代] [２０代] [３０代] [４０代] [５０代] [６０代〜]
２）全体的なスイングスピードは・・・[メッチャ速い] [速い] [普通] [遅い] [分からない]
３）全体的なスイングの大きさは・・・[メッチャ大きい] [大きい] [普通] [小さい] [分からない]
４）ボールが心地よく当たる部分（スイートスポット）・仕上がりのお好みは・・・[硬め] [普通] [ソフト] [超ソフト] [お任せ] [超硬くなっても構わないから｢とにかく｣緩まないように張ってほしい]
７．お支払い方法
■クレジットカード
■代金引換
■コンビニ等後払い（リピーターの方対象）
■事前銀行お振込
８．お届けご希望時間 「希望無し」「午前中」「12-14」「14-16」「16-18」「18-20」「20-21」
（遠方の場合、翌日の時間帯お届けが出来ない場合もございますのでご了承ください）
上記項目は、必要時、改めてお送りさせていただきます。
■Ｑ．「現在商談中」とは何ですか？
■Ａ．すでに他の方から在庫問い合わせを受けている状態です。通常この期間は３〜５日です。
もしこの方がご購入をキャンセルなさった場合やご返事期間を過ぎた場合は「現在商談中」表示を解除致します。
「現在商談中」表示中でも在庫問い合わせ（予約）は受け付けることは出来ますが、先約の方がご購入決定の場合は２番目の方はご購入出来ませんのでご了承ください。
■Ｑ．「現在商談中」と表示されていない場合は必ず購入することが出来ますか？
■Ａ．こちらの表示はリアルタイムではございません。従いまして表示が出ていない場合でもすでに売却済みとなっている場合もあり得ます。
（気をつけておりますが新田のミスで売却済み表示を付け忘れている場合もたまに・・・m(_ _)m ）
まず上記の「在庫確認問い合わせメール」にてご確認下さいますようお願い致します。
■Ｑ．電話での手続き・問い合わせはダメなのですか？
■A.．メール出来る環境のない方は電話でもＯＫです。
ただし、電話ですと聞き取りミス等が発生する場合がございます（特に携帯電話の場合）ので可能な方はメールの方が安心です。携帯電話のメール（パソコンに送信できるメール）でもＯＫです。
また、お電話の場合、店内接客中・急ぎの張り替え中はすぐに対応出来ない場合もございますので、ご了承ください。
■在庫にないラケットを予約（今後入荷した場合のために）することは出来ますか？
■申し訳ございません。予約等はお受けできません。お手数ですがサイトにてチェックをお願い致します。
■どれくらいで届きますか？
■ご購入決定のメールをいただいた時点でご指定ストリングの在庫があり、なおかつ代引きの場合は可能な限り当日発送に努めております。原則的に翌日には届きます。ただし九州・沖縄及び一部離島の方は翌々日以降のお届けとなります。
時間帯お届けも可能です。ただし遠方の場合、翌日の時間帯お届けが出来ない場合もございますのでご了承ください。
なおレッスン等で外出の場合は即対応が出来ない場合がございますのでこの点はご了承ください。
銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。お振り込みいただいた時点でメール等、頂けましたらすぐに確認出来ます（店にいる場合）。
（１５時以降のお振り込みは翌日の確認となります。金曜１５時以降の場合は週明けの確認となります。祝日も当日確認が出来ませんのでご了承ください。）
■この際グリップテープも新しくしたいんだけど・・
■喜んで承ります。既存のグリップテープ（リプレイスメントグリップ）の上に巻く「オーバーグリップテープ（300円〜）」交換、または買ったときにすでに巻いてある既存のグリップテープ「リプレイスメントグリップ（1575円）」交換のどちらかをお選びください。
